AstralBet: Opinie, Bonusy, Kody Promocyjne

5 / 5

100% Bonusu Do 2000€

T & W Umowy

AstralBet

  • Szeroki wachlarz najlepszych gier od największych dostawców
  • Ciągłe promocje maksymalizujące wartość inwestowanych środków
  • Pomoc na żywo w trybie 24/7 dla wygody graczy
  • Proste, szybkie i bezpieczne transakcje za pomocą wielu metod płatności
  • Intuicyjną, wielojęzyczną platformę, dostępną na wielu urządzeniach przenośnych.

Zalety

  • Wpłaty i wypłaty poprzez Ecopayz
  • Bonus powitalny do kwoty 2000€
  • Strona w języku polskim
  • Liczba gier: 1500+
  • Gry z wyjątkiem slotów: Bingo, salon gier, poker, bakarat, blackjack, ruletka, craps, Hi-Lo, Sic Bo

Wady

  • Bonus bez depozytu: nie
  • RTP: nie

AstralBet informacje

Nazwa AstralBet
Strona https://www.astralbet.com/pl/
Data założenia 2017
Lokalizacja Go Wild Malta Ltd., Sitz in Villa Seminia 8, Sir Temi Zammit Avenue, Ta Xbiex XBX1011, Malta
Minimalny depozyt 20€
Opcje wsparcia Telefon, e-mail, formularz zwrotny, FAQ, czat online
Sposoby wniesienia depozytu VISA/MasterCard, Sofort, PaySafeCard, Skrill, Neteller, Trustly, EcoPayz, szybki przelew, MuchBetter
Sposoby wypłaty środków Skrill, Neteller, EcoPayz, Trustly
Podmiot regulujący Malta Gaming Authority
Oprogramowanie Microgaming, NetEnt, iSOFT Bet, Play'n’GO, Betsoft Gaming, Pragmatic Play, 1x2 Gaming, Ainsworth, Amatic Authentic Gaming, Booming, Booongo, Endorphina, Fazi, GameArt, Gamevy, Habanero, Iron Dog Studio, Mr.Slotty, Nolimit City, Playson, Realistic, RedRake Gaming, Tom Horn Gaming, Wazdan, Yggdrasil
Czas realizacji wypłaty 1-7 dni (w zależności od wybranego sposobu)
Limit wypłat Min. 20€, max. 5000€/na transakcję, 100000€/10 dni roboczych
Ochrona GamCare, SSL

AstralBet jest szanowanym europejskim kasynem, które posiada dość wąskie grono odbiorców, z uwagi na skoncentrowanie swojej działalności na rynku europejskim. Znaczna większość graczy na tej platformie to klienci z Finlandii i Niemiec. Serwis posiada bogaty wybór gier oraz jest bardzo wygodny.


W roku 2017 serwis AstralBet został wystrzelony w cyberprzestrzeń z jasną misją: podążać tam, gdzie nie ośmieliły się wcześniej pójść inne kasyna, oferować wyjątkową galaktykę specjalnie dobranych gier i dać graczom szansę zostania gwiazdami.

AstralBet jest renomowanym europejskim kasynem z dość wąskim gronem odbiorców, z uwagi na skoncentrowanie swojej działalności na rynku europejskim. Znaczna większość użytkowników platformy to gracze z Niemiec, Szwecji i Finlandii. Kasyno posiada szeroki wybór gier oraz jest bardzo wygodne. Czy jest to miejsce, które odsłania swoją prawdziwą twarz? Czy jest to wiarygodny serwis? A może jedno, wielkie oszustwo? Sprawdźmy to.

Śmietanka ziemskich pionierów iGamingu połączyła siły, aby wyposażyć serwis AstralBet w wybór światowej klasy gier. Od hitów po nowe automaty i gry stołowe — oferowane oprogramowanie jest zawsze na szczycie technologicznej innowacji. Mimo że technologia utrzymuje ten wyjątkowy statek na orbicie, jego stabilna praca nie byłaby możliwa bez załogi. Dla nieustraszonych odkrywców dostępna jest wielojęzyczna kontrola misji oraz czat na żywo w trybie 24/7, a transakcje są przetwarzane z szybkością światła.

Astralbet darmowe spiny

Odbierz Teraz!

Platforma kasyna

AstralBet jest przeglądarkową platformą założoną w roku 2017, która jest w posiadaniu firmy Go Wild Malta Ltd. Firma jest także operatorem Wild Jackpots oraz Go Wild Casino.

Cechą wyróżniającą jest działalność skierowana do wąskiego grona odbiorców. Pomimo tego, że lista krajów wykluczonych nie jest bardzo długa, funkcjonowanie platformy (języki, waluty) jest nastawione na klientów głównie z krajów skandynawskich.

Oprogramowanie dostarczane jest przez wiele różnych firm, m. in. popularne Microgaming, NetEnd, Betsoft, Play’n’GO. Aczkolwiek, można spotkać się tam z produktami mniej popularnych studiów, takich jak Iron Dog Studio, czy 1×2 Gaming.

Od jakiegoś czasu na europejskim rynku hazardowym panuje trend współpracy z młodymi i obiecującymi deweloperami, w celu wprowadzenia większego zróżnicowania na platformach kasyn.

Ochrona płatności jest zapewniona dzięki wykorzystywaniu protokołu szyfrowania SSL. Dodatkowo, wszystkie dane są przechowywane na bezpiecznym serwerze, więc wszystkie działania mające na celu nielegalne przejęcie informacji będą natychmiast wykrywane i blokowane.

Wersja online

Oficjalna strona kasyna AstralBet idealnie oddaje swoją nazwę – jest zaprojektowana w naprawdę kosmicznym stylu. Na platformie dominują białe, czarne i niebieskie barwy, a animacje i infografiki dopełniają się idealnie.

Strona wygląda bardzo nowocześnie i stylowo. Nie ma natrętnych reklam. Jedyną jaskrawą rzeczą są ciągłe powiadomienia na górze ekranu. W każdym razie, powiadomienia nie wyskakują na środku ekranu i nie zasłaniają całej strony.

Układ strony „rozjeżdża się” troszeczkę po zmienieniu rozdzielczości ekranu – górne menu, część treści, kasyno na żywo, Go Vegas i zakładki świąteczne znikają.

Lobby, tak jak w innych kasynach, ma układ siatki i jest podzielone na kategorie: popularne, nowe, pulpit, z jackpotami, wideo, wirtualne, automaty, salony gier, wszystkie, ulubione. Deweloperzy postanowili dodać także filtry, kolejność alfabetyczną oraz narzędzie wyszukiwania, aby znalezienie gier było szybsze i łatwiejsze.

W kasynie jest ponad 1500 gier, w tym sloty, gry karciane (kilka typów pokera, bakarata, blackjacka), ruletka (w tym wersja interaktywna), keno, zdrapki, Hi-Lo, Sic Bo, bingo, Craps, salon gier i wiele innych. W powyższe gry możesz zagrać używając realnej gotówki lub korzystając z wersji demo (za darmo). Grafika i animacje są naprawdę na poziomie – nawet niezbyt szybkie ładowanie nie psuje efektu.

Wersja online AstralBet
Przejdź do strony

W kasynie Astralbet gra jest naprawdę przyjemna. Nic cię nie rozprasza, nie ma porażek i wszystko jest bardzo łatwe w obsłudze, pomimo ograniczonych opcji językowych (dostępne są tylko: angielski, niemiecki, fiński i polski).

Wersja mobilna

Wersja mobilna AstralBet również posiada grafikę na poziomie. Kolekcja gier jest taka sama jak w wersji przeglądarkowej. Ponadto, wersja mobilna oferuje te same bonusy, z wyjątkiem pakietu startowego – jego rabat to 20 %, a nie 100% (maximum to 100€, a nie 1000€).

Wersja jest dostępna na systemy Android oraz iOS. Proces pobierania i instalacji jest bardzo szybki. Menu użytkownika jest zwięzłe – zawiera tylko dane profilu, statystyki oraz informacje o płatnościach (depozyt/wypłata, historia płatności, status gry).

Wersja mobilna AstralBet

Gracz może skorzystać z opcji kontaktu z działem wsparcia przez telefon, e-mail lub rozmowę z konsultantem online.

Przejdź do strony

Wersja do pobrania

Niestety, w kasynie AstralBet możesz grać offline tylko na smartfonie lub tablecie. Dostawca postawił na wersję mobilną, która nie wymaga wtyczki do fizycznego gniazda. Generalnie, takie decyzje należą do standardu – ponad 90 % firm hazardowych wybiera wersje mobilne zamiast wersji na komputer.

Jednocześnie, wersja komputerowa posiada kilka zalet:

  • Bezpieczeństwo – nie wprowadzasz danych do przeglądarki, ale na własnym urządzeniu.
  • Nie jesteś zależny od szybkości Internetu – pobierasz wszystkie składniki na komputer, bez potrzeby połączenia się ze źródłem.
  • Ochrona przed blokowaniem – jeśli nie pojawi się zakaz ze strony operatora, możesz grać bez względu na wymagania instytucji nadzorujących telekomunikację.
  • Lepsza grafika – dzięki możliwości ładowania obszernych plików przez komputer, szybkość ładowania grafiki jest znacznie lepsza (serwer nie posiada takich możliwości).

Kasyno na żywo

W kasynie na żywo możemy znaleźć ponad 50 eventów, w tym:

  • Ruletka – głównie interaktywna (Immersive od EGaming i Authentic od Authentic Gaming), ale są zarówno oryginalne, jak i automatyczne wersje
  • Bakarat – klasyczny i interaktywny
  • Poker Hold’em
  • Kilka typów blackjacka – Macao, Niagara, White, Silver, itd.
  • W kasynie są osobne stoły dla graczy VIP.

Krupierzy są w większości płci żeńskiej, ale jest też kilku panów. Warto podkreślić, że płeć nie jest tutaj żadnym kryterium profesjonalizmu (wszyscy krupierzy są doświadczeni). Dominacja płci żeńskiej jest oznaką preferencji klientów, którzy są głównie płci męskiej.

Kasyno na żywo Astralbet
Graj na zywo!

Podczas gry można dostosować rozdzielczość ekranu, zmienić jasność oraz porozmawiać na czacie z krupierem i innymi użytkownikami. Pamiętaj, że konwersacja może odbyć się tylko w języku niemieckim, polskim lub niemieckim, w zależności od stołu.

Dostawcy gier

Kasyno współpracuje z szerokim gronem deweloperów: od tych najpopularniejszych, których nazwy są znane nawet nowicjuszom (Microgaming, NetEnt, Betsoft Gaming, Play’n’GO, Amatic), do tych mniej znanych, aczkolwiek obiecujących (Gamevy, Ainsworth, Nolimit City, itd.).

W sumie, AstralBet podpisało już ponad 30 umów, a w przyszłości planuje jeszcze więcej. Takie działania pokazują, że platforma nie jest nastawiona na szybkie wyciąganie pieniędzy z kieszeni graczy, ale na zainteresowanie swoich klientów oraz ogólne zadowolenie z korzystania z rozgrywek.

Konto użytkownika

Profil gracza jest kolejną rzeczą, której kasyno AstralBet poświęca wiele czasu i uwagi. Proces rejestracji przebiega w kilku etapach i, w odróżnieniu od niedbałych serwisów, wymaga potwierdzenia adresu zameldowania. W pierwszych krokach będziesz musiał wprowadzić kod pocztowy, który musi odpowiadać lokalizacji urządzenia (oczywiście można oszukać system używając VPN, ale w przyszłości i tak wszystko będzie zweryfikowane).

Dodatkowo, musisz podać numer telefonu, który trzeba potwierdzić. Nie ma możliwości uwierzytelniania danych używając portali społecznościowych czy komunikatorów, co jest plusem (im łatwiejszy dostęp, tym większe prawdopodobieństwo oszustw).

Podczas procesu rejestracji można dostrzec zabawną rzecz: po pomyślnie ukończonej procedurze otrzymujemy ostrzeżenie o uzależnieniu od gier hazardowych, informacje o sposobach radzenia sobie z nim oraz pomocnych instytucjach. Niemniej jednak, komunikat ten potwierdza, że AstralBet troszczy się o swoich użytkowników.

Konto użytkownika zawiera kilka zakładek:

  • Moje konto – dane kontaktowe, które mogą być edytowane (np. adres e-mail).
  • Płatności – depozyty i wypłaty (jak w większości europejskich instytucji, możesz widzieć nie tylko sposoby składania depozytu, ale także metody wypłat, podczas gdy w rosyjskich kasynach pojawiają się one tylko po zgromadzeniu środków).
  • Bonusy i nagrody – dostępne bonusy (nawet jeśli nie są jeszcze aktywne) i status programu lojalnościowego (o tym opowiemy trochę później).
  • Historia – historia transakcji i bonusów z danego dnia i tygodnia.
  • Moja tablica – tablica podsumowująca wszystkie informacje: saldo (gra – wygrana, bonus – aktywacja, osobiste – środki osobiste), promocje oraz oferty specjalne.

Menu użytkownika jest bardzo łatwe w obsłudze; możesz przejść do lobby, klikając na logo, lub powrócić, klikając na ikonę użytkownika. Górne menu wyświetla bieżący status konta i powiadomienia, niezależnie od tego gdzie się znajdujesz.

Polityka bonusowa

Pomimo faktu, iż program bonusowy kasyna nie oferuje zbyt wielu eventów, jest dość zróżnicowany. Jedyną rzeczą, której nie posiada AstralBet, to kody promocyjne na prezenty. Jednakże, ten rodzaj promocji przechodzi już do lamusa, a bonusy za depozyt są częściej spotykane niż bonusy bez depozytu.

Plusem jest to, że praktycznie wszystkie typy ofert są częściowo dostępne. Kasyno jest bardzo hojne i stale zachęca klientów do skorzystania z fajnych drobiazgów. Na przykład, w grudniu każdego dnia pojawia się worek prezentów. Jeśli masz czas, możesz otrzymać nawet 31 upominków – musisz tylko pojawić się na czas, zanim inni gracze je zabiorą.

Polityka bonusowa AstralBet

Otrzymaj Bonus

Bonusy bez depozytu

Jak już wspomnieliśmy wcześniej, AstralBet nie oferuje bonusów bez depozytu. Aczkolwiek, to samo można powiedzieć o innych nowoczesnych kasynach – platformy odchodzą od zwyczaju oferowania bonusów bez depozytu, z uwagi na możliwość wystąpienia oszustw.

Bonusy za depozyt

Pakiet startowy w AstralBet zawiera kilka promocji:

  • Bonus za pierwszy depozyt: 100% (nawet do €2000).
  • Bonus za drugi depozyt: 99 darmowych obrotów
  • Bonus za trzeci depozyt: 150% (nawet do €1000) + 30 darmowych obrotów
  • Bonus za zainstalowanie wersji mobilnej: 20% (nawet do €100).

We wszystkich przypadkach wartość depozytu musi być obrócona 35 razy.

Regularne bonusy

W każdy poniedziałek użytkownicy, którzy dokonali zakładów na łączną sumę 50€, dostaną 50% (nawet do 150€). Stawka: 35x.

W każdy pierwszy wtorek miesiąca gracze mają możliwość otrzymania 75 % (nawet do 200€). Wszystko co należy zrobić to zdeponować minimum 10€. Stawka jest taka sama jak w innych promocjach – 35x.

Turnieje

Kasyno organizuje turnieje z ustaloną z góry pulą nagród oraz jackpotem progresywnym. Niektóre pojawiają się regularnie, a niektóre są ściśle związane z konkretnymi wydarzeniami czy świętami (np. turniej na Boże Narodzenie). Wygrane mogą sięgnąć nawet 50 000 euro.

“Gra tygodnia” to kolejny rodzaj zawodów. Jeśli chodzi o ten rodzaj rozgrywek, to twoje statystyki będą tutaj określać rodzaj wygranej.

Program lojalnościowy

AstralBet oferuje obszerny program VIP. Gracz gromadzi punkty bonusowe (AstralPoints, w skrócie AP) i otrzymuje statusy oraz przywileje: osobisty manager, specjalne eventy, zaproszenia na eventy itd.
Program osiągnięć uwzględnia cztery statusy:

  • Brązowy – standardowy (po rejestracji)
  • Srebrny – po zgromadzeniu 1000 AP (dodatkowe 5% do AP)
  • Złoty – 2500 AP (dodatkowe 10% do AP).
  • Platynowy – 5000 AP (dodatkowe 15% do AP).

Bonusy są zależne od rodzaju gry:

  • Sloty, zdrapki, bingo i salon gier – zakład o wartości €10 = 1 AP.
  • Gry planszowe (oprócz wideo pokera i Craps) – zakład o wartości €50 = 1 AP.
  • Sic Bo, ruletka – zakład o wartości €100 = 1 AP.
  • Wideo poker, Craps – zakład o wartości €200 = 1 АР.
  • Klasyczny Blackjack i All aces wideo poker – zakład o wartości €1000 = 1 AP.

Gracz nie ma możliwości otrzymania punktów za gry na żywo lub rozgrywki turniejowe.

AstralBet Promocje: Bonus Powitalny 2019

Serwis AstralBet jest dumny z reputacji serwisu oferującego swoim graczom wiele korzyści! Wszyscy gracze dostają przy rejestracji bonus w wysokości 100% do kwoty 2000 €, ale bogata oferta na tym się nie kończy. Serwis AstralBet ciągle dostosowuje promocje do preferencji swoich graczy.

Czy będzie to bonus, obroty darmowe czy coś naprawdę zaskakującego, możesz mieć pewność, że
serwis AstralBet będzie regularnie przesyłać najlepsze dostępne oferty!

Gry kasynowe i dostawcy

W przeciwieństwie do większości kasyn serwis AstralBet nie zmusza do wyboru między ilością a jakością. Osiąga to, oferując obie te wartości: ponad tysiąc najlepszych gier od wiodących dostawców branży.

Katalog dostawców zapełniony takimi nazwami jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Yggdrasil, Isoftbet, Pragmatic, Greentube i Betsoft sprawia, że serwis AstralBet zawsze jest kwaterą główną innowacji i przełomowej rozgrywki.

Lista gier Astralbet

Graj teraz!

Bez względu na to, czy chcesz zagrać w Jumanji™, Book of Ra™, Starburst™, Fruit Zen™, czy dowolny inny znany tytuł, wszystkie hity branży iGamingu znajdziesz właśnie w serwisie AstralBet. Po co wybierać między jakością a ilością, skoro serwis AstralBet oferuje najwięcej i najlepiej?

Depozyt i wypłata środków

Od ponad dekady serwis AstralBet działa na najwyższym poziomie w branży, więc nie musisz obawiać się o bezpieczeństwo swoich transakcji.

Płatności są przetwarzane szybko, wygodnie i bezpiecznie zarówno w przypadku wpłat, jak i wypłat. Poza tradycyjnymi metodami płatności serwis AstralBet akceptuje szeroki wachlarz usług portfeli elektronicznych, takich jak Neteller i Skrill, zapewniając najwygodniejsze i najszybsze transakcje.

Pomoc na żywo serwisu AstralBet dostępna w trybie 24/7 jest zawsze dostępna, aby jak najbardziej
ułatwić korzystanie z oferty.

Depozyt i wypłata środków

Zagraj

Zespół pomocy wspiera gracza na każdym etapie: od rejestracji do wypłaty pierwszej dużej wygranej
i jeszcze dalej! Zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta jest priorytetem serwisu AstralBet, co można odczuć po każdym kontakcie z działem pomocy.

100% Bonusu Do 2000€T & W Umowy

Użytkownicy mogą zdeponować środki korzystając z kart płatniczych (wszystkie oprócz Maestro) lub internetowych portmonetek. Przelew również wchodzi w grę (bankowość internetowa). Kasyno nie nakłada na użytkownika żadnych opłat za transakcje, aczkolwiek serwisy transakcyjne mogą naliczyć koszty (w tym przypadku odsetki zależą od regionu i rodzaju usługi).

W kasynie jest dostępne 6 walut: dolar amerykański/kanadyjski/australijski, korona norweska/szwedzka i euro.

Jeśli chcesz otrzymać pakiet startowy, musisz złożyć pierwszy depozyt o minimalnej wartości 20 euro. Generalnie, najmniejsza wartość depozytu to 10 euro.

Jeśli chodzi o sposoby wypłaty środków, można skorzystać z trzech opcji: Trustly, Skrill and Neteller. W jednej transakcji można podjąć najmniej 20 euro, ale wypłata nie może przekraczać wartości 5000 euro (jeśli suma wygranych jest większa, wypłata będzie rozdzielona). Pieniądze powinny pojawić się na koncie w ciągu 1-7 dni od dnia akceptacji transakcji przez administrację kasyna.

Skargi na wypłatę środków

Większość użytkowników wyraża się pozytywnie na temat AstralBet. Według nich, kasyno wypłaca wygrane bez większych problemów.

Jedyna rzecz, która budzi rozczarowanie to wygórowana opłata. Jednakże, operator nie uwzględnia żadnych odsetek w Umowie Użytkownika. Odsetki być wynikiem przewalutowania lub naliczania kosztów ze strony serwisów transakcyjnych. Na przykład, Skrill w zeszłym roku podniósł wartości opłat za wypłatę środków kartą VISA do 7,5 %.
Zatem, w takim wypadku, nie można oskarżać kasyna za niedogodności spowodowane przez osoby trzecie. Z drugiej strony, byłoby lepiej gdyby AstralBet zapewniało inne, mniej surowe metody wypłat.

Licencja i podmiot regulujący kasyno

AstralBet Casino jest kontrolowane przez Malta Gaming Authority (numer licencji – MGA/B2C/373/2017). Jednakże, ta informacja jest prezentowana na dole strony bez obecności linku do strony mogącej potwierdzić status licencji.

Maltańska Komisja ds. Hazardu jest uznawana za autorytet, który rygorystycznie kontroluje wszystkie wydane zgody oraz nie zezwala fałszywym organizacjom na kopiowanie oficjalnych danych.
Na oficjalnej stronie organizacji znaleźliśmy potwierdzenie, że licencja dla firmy Go Wild Malta Ltd. faktycznie została wydana, więc nie ma powodu do wątpliwości.

Skargi na kasyno

Skargi użytkowników dotyczą głównie Umowy Użytkownika z AstralBet (regulamin). Europejczycy nie są całkowicie zadowoleni z podpunktów dotyczących nie tylko płatności, ale także programów bonusowych (nieelastyczne stawki, opłaty).

Niektórzy gracze zwrócili uwagę na wystąpienie porażek podczas rozgrywek oraz długi czas oczekiwania na odpowiedź ze strony działu wsparcia.

Gdzie złożyć skargę na kasyno

Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z działalności kasyna, musisz, po pierwsze, skontaktować się z działem wsparcia. Zalecamy drogę mailową (na adres support@astralbet.com), ponieważ nie można zarejestrować przebiegu rozmowy na czacie lub przez telefon. Oczywiście, rozmowa będzie nagrana, ale nie będziesz miał do niej dostępu (będziesz musiał poprosić o udostępnienie nagrania).

Jeśli dział wsparcia nie odpowiedział na twoją wiadomość przez dłuży czas, lub odpowiedź nie rozwiała twoich wątpliwości, możesz napisać list na adres firmy: Go Wild Malta Ltd., Sitz in Villa Seminia 8, Sir Temi Zammit Avenue, Ta Xbiex XBX1011, Malta. Możesz także skontaktować się bezpośrednio z podmiotem regulującym poprzez przesłanie formularza w przeznaczonej sekcji na stronie https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/.

W przypadku wystąpienia problemów, zalecamy wstrzymanie rozgrywek w kasynie do momentu rozwiązania sprawy – nie wykorzystasz pozostałych środków (zdarzają się sytuacje, że niektóre firmy prowokują graczy do otrzymania chociażby minimalnych środków przed odejściem) i nie zmienisz statystyk gry.
Dział wsparcia

Możesz skontaktować się z działem wsparcia AstralBet, korzystając z poniższych numerów telefonu:

  • + 46-844-681-480 (Szwecja),
  • + 43-720-884-361 (Austria),
  • + 47-219-395-06 (Norwegia),
  • + 41-435-081-129 (Szwajcaria),
  • + 49-221-572-790-74 (Niemcy),
  • + 35-627-781-769 (Malta, międzynarodowy)

lub adresu e-mail: support@astralbet.com. W przypadku e-maila, będziesz musiał poczekać na odpowiedź od kilku godzin do kilku dni, w zależności od powagi problemu.

Możesz skorzystać także z czatu online lub odwiedzić sekcję FAQ. Wszystkie środki komunikacji są dostępne 24/7.

Umowa użytkownika

Regulamin kasyna zawiera zbiór warunków, z którymi powinieneś się zapoznać, aby nie stracić pieniędzy.

Duplikacja kont

Kasyno zakazuje korzystanie z wielu kont przez jednego gracza. Jest to typowy warunek nakładany przez wszystkie firmy, w celu uniknięcia oszustw (na przykład, gracz może wejść do gry z dwóch kont, aby zwiększyć szanse na wygraną).

Administracja AstralBet zaznacza, że kryteria weryfikacji duplikatów to: ten sam adres mailowy, ten sam adres IP (nawet jeśli gra twój członek rodziny – nie możecie rejestrować się z tego samego urządzenia w tym samym czasie), ten sam numer telefonu, ten sam login, hasło, sposoby rozgrywek i inne.

Umowa użytkownika

W celu zamknięcia duplikatów, kasyno może wysłać prośbę o potwierdzenie danych przypisanych do gracza lub osób trzecich, które dysponują potrzebnymi informacjami.

W przypadku wykrycia podejrzanych działań, transakcje mogą zostać anulowane.

Duplikacja kont

Konto nieaktywne

Jeśli nie zalogowałeś się na konto w ciągu 12 miesięcy, zostanie ono „zamrożone” i, zaczynając od 13 miesiąca, kasyno zacznie naliczać miesięczne koszty w wysokości 5 euro (pierwsza suma będzie naliczona na końcu roku kalendarzowego). Po 30 miesiącach, kasyno zresetuje saldo, nawet jeśli przekracza ono wartość miesięcznych opłat.
Jeśli twoja lokalizacja jest nieznana, a na koncie nie ma środków, będą one przekazane do podmiotu regulującego.

Konto nieaktywne

Zawieszenie konta

Administracja serwisu zaznacza, że ma prawo do zamknięcia konta gracza i zwrotu środków (z potrąceniem kosztów operatora) bez zawiadomienia oraz podania przyczyny.

Ten podpunkt jest zazwyczaj dodawany z uwagi na radzenie sobie z oszustwami lub podejrzanymi działaniami w szybkim tempie.

Wielkim plusem jest fakt, iż kasyno obiecuje zwrot środków i nie zwalnia się z odpowiedzialności, tak jak niektóre niedbałe firmy.

Zawieszenie konta

Weryfikacja tożsamości przed podjęciem środków

Jeśli prześlesz polecenie zapłaty, przygotuj się na to, że AstralBet może zażądać od ciebie dodatkowej identyfikacji tożsamości. Może się to odbyć za pomocą paszportu, dowodu osobistego, skanu karty płatniczej z kodem CVC, wyciągu bankowego, potwierdzenia depozytu przygotowanego przez system płatności banku.
Jeśli przedłożony dokument spełnia oczekiwania administracji, proces wypłaty powinien zająć nie dłużej niż 5 dni roboczych.

Weryfikacja tożsamości przed podjęciem środków

Procedura reklamacyjna

Firma nie akceptuje żadnych roszczeń i nie rozpoczyna żadnych dysput, zanim nie upłynie 7 dni roboczych od daty transakcji, do której odnosi się gracz.

Ramy czasowe rozpatrzenia wniosku przedłożonego w dziale wsparcia nie przekraczają 14 dni roboczych.

Procedura reklamacyjna

AstralBet – oszustwo czy przyzwoite kasyno?

AstralBet jest poważną organizacją, dla której zgodność z prawem stoi na pierwszym miejscu, a interesy graczy na drugim.

Obecność podmiotu regulującego, przejrzysty regulamin, współpraca z wieloma dostawcami gier świadczą bardzo dobrze o firmie.

Jednakże, niektóre warunki umowy są dla graczy problematyczne, pomimo tego, że nie naruszają żadnych praw konsumenta. Ponadto, strona jest zaprojektowana dla wąskiego grona odbiorców.

AstralBet jest niedostępne dla graczy z Rosji i WNP, natomiast, dla graczy ze Skandynawii czy Europy, firma oferuje wiele możliwości – interesujące bonusy, szeroki wybór produktów oraz dział wsparcia.

Astralbet nie jest oszustwem lecz oficjalną firmą, której produkty, niestety, nie są dostępne dla wszystkich.

Podsumowanie

Atmosfera kasyna jest fascynująca, a gry są naprawdę interesujące (kasyno posiada zarówno gry tradycyjne, jak i te nowoczesne). Ponadto, organizator rozgrywek podjął się działań związanych z profilaktyką uzależnień hazardowych. Klienci AstralBet nie narzekają na wygrane na maszynach, ale powinieneś sprawdzić czy można wygrać w tym kasynie. Ogólnie rzecz biorąc, strona robi dobre wrażenie.

Od samego początku dla serwisu AstralBet satysfakcja gracza była na pierwszym miejscu, a dziś nie jest inaczej.

Dzięki kosmicznemu zaangażowaniu w innowacyjność i chęci przeniesienia graczy do galaktyki świetnej zabawy wartość serwisu AstralBet będzie na pewno rosnąć z każdym kolejnym rokiem!

AstralBet opinie

  • oshea

    Nie wyplacili mi wygranej – UWAGA na astralbet – stwierdzili po wygraniu przeze mnie 3000zł ze w siostrzanym kasynie zablokowalem mozliwosc gry. A co ma to wspolnego z wygrana. UWAZAJCIE – nie wpłacajcie TAM PIENIEDZY